Regulamin Serwisu Internetowego Johndragon.pl

Data wejścia w życie: 01 grudnia 2024

Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego johndragon.pl (zwanego dalej „Serwisem”) oraz warunki świadczenia usług przez firmę GPI PROJEKT P.SA, właściciela Serwisu. Prosimy o dokładne zapoznanie się z Regulaminem przed skorzystaniem z naszych usług.

1. Definicje

• Serwis – platforma internetowa dostępna pod adresem www.johndragon.pl, za pośrednictwem której użytkownicy mogą dokonywać rezerwacji rejsów i innych usług związanych z wynajmem łodzi oraz korzystaniem z atrakcji wodnych.
• Użytkownik – osoba, która korzysta z usług oferowanych przez Serwis, w tym dokonuje rezerwacji, zakupu biletów i innych transakcji.
• Usługi – wszelkie usługi świadczone przez firmę, takie jak wynajem łodzi, rejsy turystyczne, atrakcje wodne, itp.

2. Zasady Korzystania z Serwisu

• Korzystanie z Serwisu wymaga zapoznania się z Regulaminem i zaakceptowania jego postanowień.
• Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna. Rezerwacje można dokonywać zarówno jako zarejestrowany użytkownik, jak i gość.
• Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i kompletnych danych podczas rezerwacji.

3. Rezerwacja Usług

• Rezerwacje usług odbywają się za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie. Po dokonaniu rezerwacji użytkownik otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
• Rezerwacja jest skuteczna po dokonaniu płatności za pomocą dostępnych metod płatności (np. przelew online, karta kredytowa).
• W przypadku braku dostępności usługi (np. z powodu złych warunków atmosferycznych), firma ma prawo do anulowania rezerwacji, a użytkownik otrzymuje pełny zwrot kosztów.

4. Ceny i Płatności

• Ceny usług są podane w Serwisie i mogą się różnić w zależności od usługi i terminu.
• Płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych metod płatności (np. Stripe), a dane płatności są przekazywane zgodnie z polityką prywatności.
• Wszelkie ceny podane na stronie są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.

5. Zasady Anulowania Rezerwacji

• Użytkownik może anulować rezerwację na warunkach opisanych w polityce anulacji, która jest dostępna w Serwisie.
• W przypadku anulacji rezerwacji na mniej niż 48 godzin przed planowanym rozpoczęciem rejsu, użytkownik ponosi opłatę za anulację w wysokości 50% ceny rejsu.
• Anulowanie rezerwacji na mniej niż 24 godziny przed rozpoczęciem rejsu skutkuje utratą pełnej kwoty.

6. Odpowiedzialność

• Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z usług przez Użytkownika.
• Firma nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w planie rejsów wynikłe z siły wyższej (np. warunki pogodowe, wypadki na drodze wodnej).

7. Ochrona Danych Osobowych

• Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
• Użytkownicy mają prawo do wglądu, poprawiania i usuwania swoich danych osobowych.

8. Postanowienia Końcowe

• Firma zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu w dowolnym czasie, a zmiany te będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na stronie Serwisu.
• W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.